อ้างอิง

เลือกสกุลเงินที่ใช้ในบัญชี oxo24 ของคุณ

สกุลเงินที่คุณตั้งไว้ในบัญชีจะกำหนดว่ายอดฝาก ยอดถอน และยอดวางเดิมพันแสดงผลในหน่วยใด — ตั้งค่าให้ถูกต้องตั้งแต่แรกเพื่อให้ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตรงกับสกุลเงินในบัญชีของคุณพอดี

สกุลเงินบาทไทยตั้งค่าครั้งเดียวรองรับ PromptPayเชื่อมกับ SCB Easyยืนยันผ่านมือถือ
oxo24 เลือกสกุลเงินที่ใช้ในบัญชี oxo24 ของคุณ
ช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อเราเรื่องการตั้งค่าสกุลเงิน

หากสกุลเงินในบัญชีแสดงผิดพลาด หรือต้องการเปลี่ยนการแสดงผลยอดเงินในกระเป๋า ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ใช้งานง่ายจากมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นหรือแก้ไขภายหลัง เราช่วยดูให้ถึงขั้นตอนสุดท้าย ทั้งสำหรับบัญชีที่ใช้ PromptPay, Wallet และ SCB Easy

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บได้ทันที แจ้งปัญหาการตั้งค่าสกุลเงิน เจ้าหน้าที่รับเรื่องและตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีให้คุณโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดบัญชีและสกุลเงินที่ต้องการแก้ไข ทีมงานตรวจสอบและยืนยันการเปลี่ยนแปลงพร้อมแจ้งผลกลับทางอีเมล
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาขั้นตอนการตั้งค่าสกุลเงินในหน้าคำถามที่พบบ่อย มีคำอธิบายทีละขั้นตอนสำหรับทั้งบัญชีใหม่และบัญชีที่ใช้งานอยู่
มาตรฐานสกุลเงิน

วิธีที่ oxo24 ดูแลการตั้งค่าสกุลเงินของคุณ

การตั้งค่าสกุลเงินที่ถูกต้องเป็นพื้นฐานของทุกธุรกรรมในบัญชี ตั้งแต่การฝากผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินกลับเข้า SCB Easy การแสดงยอดเงินจะสอดคล้องกับสกุลเงินที่คุณเลือกไว้ตั้งแต่ต้น เพื่อให้คุณเห็นตัวเลขที่ตรงกับความเป็นจริงทุกครั้งที่เปิดหน้ากระเป๋าเงิน ไม่ว่าจะเล่นผ่านมือถือในกรุงเทพฯ หรือเข้าจากอุปกรณ์อื่น

สกุลเงินสอดคล้องกับช่องทางชำระเงิน

การตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีเชื่อมตรงกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้ยอดฝากและถอนแสดงผลถูกต้องเสมอ

ยืนยันการเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง

เมื่อมีการแก้ไขสกุลเงิน ระบบจะส่งการแจ้งเตือนยืนยันไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ประวัติการตั้งค่าตรวจสอบได้

ระบบบันทึกทุกครั้งที่มีการแก้ไขสกุลเงิน คุณดูประวัติการเปลี่ยนแปลงได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

รองรับการใช้งานบนมือถือ

หน้าตั้งค่าสกุลเงินออกแบบมาสำหรับมือถือโดยเฉพาะ เปลี่ยนหรือตรวจสอบการตั้งค่าได้ทันทีโดยไม่ต้องสลับไปใช้บนคอมพิวเตอร์

oxo24 วิธีตั้งค่าสกุลเงินใน oxo24 ให้ถูกต้อง

วิธีตั้งค่าสกุลเงินใน oxo24 ให้ถูกต้อง

เมื่อเปิดบัญชีใหม่ ระบบจะให้คุณเลือกสกุลเงินก่อนขั้นตอนอื่นใด สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ให้เลือก THB เพื่อให้ยอดเงินทุกช่องทางแสดงเป็นบาทตลอดเวลา หลังจากนั้นเมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบจะจับคู่สกุลเงินโดยอัตโนมัติ ไม่มีการแปลงสกุลเพิ่มเติม หากต้องการเปลี่ยนสกุลเงินภายหลัง ให้ไปที่ตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อสกุลเงิน — การเปลี่ยนแปลงจะมีผลหลังจากยืนยัน OTP ผ่านมือถือของคุณ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดสามารถทำขั้นตอนนี้ได้ทั้งหมดบนมือถือโดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์

คำที่ควรรู้เรื่องการตั้งค่าสกุลเงิน

ก่อนเข้าไปปรับค่าสกุลเงินในบัญชี oxo24 ทำความเข้าใจกับคำศัพท์พื้นฐานเหล่านี้ไว้ก่อน จะช่วยให้เลือกค่าที่เหมาะกับตัวเองได้ถูกต้องตั้งแต่แรก ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก็ตาม

01
สกุลเงินหลักของบัญชี (Base Currency) คืออะไร

สกุลเงินที่บัญชีของคุณใช้แสดงยอดเงินทั้งหมด เมื่อตั้งค่าไว้แล้ว ยอดฝาก ยอดถอน และยอดเดิมพันจะถูกบันทึกในสกุลนั้นโดยอัตโนมัติ

02
การแปลงสกุลเงิน (Currency Conversion) หมายความว่าอย่างไร

กระบวนการเปลี่ยนมูลค่าจากสกุลเงินหนึ่งไปอีกสกุล เช่น จาก THB เป็นสกุลอื่น โดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนที่กำหนด ณ ขณะนั้น

03
อัตราแลกเปลี่ยน (Exchange Rate) คืออะไร

ค่าที่บอกว่าสกุลเงินหนึ่งมีมูลค่าเทียบเท่ากับสกุลเงินอื่นเท่าไร อัตรานี้ขึ้นลงตามตลาดและมีผลต่อยอดเงินเมื่อมีการแปลงสกุล

04
THB คืออะไร

THB คือรหัสสากลของเงินบาทไทย ซึ่งเป็นสกุลเงินที่ใช้กับช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy

05
การล็อกสกุลเงิน (Currency Lock) คืออะไร

การตั้งค่าที่ป้องกันไม่ให้สกุลเงินหลักในบัญชีเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับการยืนยัน ช่วยลดความเสี่ยงจากการแปลงค่าโดยไม่ตั้งใจ

06
KYC มีผลต่อการตั้งค่าสกุลเงินอย่างไร

KYC คือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนปรับสกุลเงินหลักหรือถอนเงิน ช่วยให้บัญชีของคุณดำเนินการทางการเงินได้อย่างถูกต้องตามขั้นตอน

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเรื่องตั้งค่าสกุลเงิน

หากยังไม่แน่ใจเรื่องการตั้งค่าสกุลเงินในบัญชี oxo24 คำถามด้านล่างครอบคลุมสถานการณ์ที่คนถามมากที่สุด ตั้งแต่การเลือกสกุลเงินครั้งแรกไปจนถึงการแก้ไขในภายหลัง

ระหว่างขั้นตอนสมัคร ให้เลือก THB ในช่อง 'สกุลเงินของบัญชี' จากนั้นระบบจะตั้งค่าให้อัตโนมัติ ยอดเงินทุกรายการจะแสดงเป็นบาทไทยทันที

การเปลี่ยนสกุลเงินหลักหลังจากมีประวัติธุรกรรมแล้วต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนและติดต่อซัพพอร์ตก่อน เพื่อให้ยอดคงเหลือถูกแปลงค่าอย่างถูกต้อง

ถ้าตั้งค่าสกุลเงินหลักเป็น THB ไว้ ยอดที่ฝากผ่าน PromptPay จะเข้าบัญชีและแสดงเป็นบาทโดยตรง ไม่มีการแปลงค่าเพิ่ม

ช่องทางเหล่านี้ประมวลผลเป็น THB ตามระบบชำระเงินในประเทศ ดังนั้นบัญชีที่ตั้งค่าเป็น THB จึงรับยอดได้ตรงโดยไม่ต้องแปลงสกุล

อาจมีการแปลงค่าโดยอัตโนมัติก่อนเครดิตเข้าบัญชีธนาคาร ควรตรวจสอบการตั้งค่าให้ตรงกับสกุลที่ธนาคารของคุณรองรับก่อนทำรายการถอน

ติดต่อซัพพอร์ตของ oxo24 ผ่านช่องทางแชทในบัญชีของคุณ ทีมงานจะช่วยตรวจสอบค่าที่ตั้งไว้และแนะนำขั้นตอนแก้ไขให้ถูกต้อง
อ้างอิง

ตั้งค่าสกุลเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต