ข้อสงสัยที่เราได้ยินบ่อยที่สุด

หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยก่อนเปิดบัญชีหรือระหว่างใช้งาน ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงขั้นตอนการถอนเงินที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนโอน เราออกแบบระบบให้คุณจัดการได้เองผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตทุกครั้ง แค่เปิดแอปธนาคาร เลือกช่องทางที่ถนัด แล้วโอนตามเลขบัญชีที่ระบบแสดงไว้ การยืนยันเงินเข้าจะเกิดขึ้นหลังจากสลิปถูกส่งและระบบตรวจสอบเรียบร้อย สำหรับการถอน คุณต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน โดยแนบเอกสารผ่านหน้าบัญชีของคุณ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และที่อื่น ๆ ในไทยสามารถเข้าใช้ระบบได้เต็มรูปแบบผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม ถ้ายังมีข้อสงสัย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบผ่านไลฟ์แชทในหน้าเว็บได้เลย