อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ oxo24

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ และวิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
oxo24 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ oxo24
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นขั้นตอนที่ทำงานจริงทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม เราใช้การยืนยันตัวตนสองชั้นและการเข้ารหัสข้อมูลมาตรฐาน SSL เพื่อปกป้องทุกการเชื่อมต่อ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ปลอดภัยตลอดเส้นทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและการเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บนอกแพลตฟอร์มของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามขั้นตอนมาตรฐาน

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ รวมถึงขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลของตัวเอง หรือต้องการแจ้งปัญหาเรื่องบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลช่วยให้เราติดตามและตอบกลับได้ถูกต้องกว่า

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอข้อมูล การร้องเรียน หรือการแจ้งปัญหาเรื่องนโยบาย

แชทสด

เชื่อมต่อกับทีมงานผ่านแชทในแอปได้โดยตรง สะดวกสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน

ฟอร์มออนไลน์

กรอกฟอร์มแจ้งปัญหาในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อที่ต้องการและแนบเอกสารประกอบได้เลย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่ผู้ใช้ถามเราบ่อย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุข้างต้นได้เลย

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนสมัครใช้งาน

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอนมาตรฐานของเรา

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือฟอร์มออนไลน์ ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลพร้อมระบุบัญชีและข้อมูลที่ต้องการให้ลบ

คุกกี้ของเราจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และประสบการณ์การใช้งานของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต